Krogsgaards Maskinværksted: Bedre kundeservice med levering til tiden

Produktionen hos Krogsgaards Maskinværksted

Krogsgaards Maskinværksted laver underleverandørarbejde inden for spåntagende CNC bearbejdning, og de har en høj grad af automatisering i deres produktion. Leveringerne består hovedsagligt af mellemstore emner til forskellige brancher i alle legeringstyper og efter kundens kvalitetskrav. Krogsgaards Maskinværksted har både enkeltstyksproduktioner af komplicerede emner samt serier med større stykantal.

Manglede et godt overblik

I takt med at Krogsgaards Maskinværksted fik flere og flere ordrer, voksede også behovet for en planlægningsløsning, som gav et godt og visuelt overblik over ordrerne i produktionen. Samtidig ønskede de et værktøj som sikrede, at leveringsdatoer blev overholdt, så kunderne kunne være sikre på at få deres varer præcis til den ønskede dato.

Bedre service til kunderne

Løsningen blev ROB-EX, som Krogsgaards Maskinværksted bruger til at planlægge hele deres produktion og dermed sikre, at varerne når ud til kunderne til tiden. Leveringstiderne er forbedret betydeligt og bliver stort set overholdt for hver eneste ordre.

En standard funktion i ROB-EX har sikret, at maskinværkstedet kan producere just-in-time, så varerne bliver klar til tiden, uden at de kommer til at optage unødig plads på lageret. Krogsgaards Maskinværksted har tilpasset løsningen, så den passer præcis til deres behov og ønsker.

”ROB-EX giver et rigtig godt overblik over hele produktionen og alle ordrerne, og det er blevet et uundværligt værktøj hos os,” fortæller Helle Madsen, som er ansvarlig for produktionsplanlægningen hos Krogsgaards Maskinværksted.

Hos Krogsgaards Maskinværksted er ca. 60 % af ordrerne engangsordrer. Derfor er der stadig mange informationer, som skal tastes ind, og det tager selvfølgelig lidt tid. Til gengæld går planlægningen enormt hurtigt på de ordrer, som har standardruter, og her bliver der sparet værdifuld tid.

Krogsgaards Maskinværksted har ROB-EX integreret med ERP systemet C5. De to systemer udveksler de nødvendige informationer og sikrer, at alle data er opdaterede i begge systemer.

Efter implementeringen af ROB-EX får kunderne en bedre service, og det mener Helle Madsen vil give flere kunder og en øget omsætning.

Indkøb skal også med

Arbejdsprocesserne med ROB-EX er fastlagt og pudset af, og derfor er Krogsgaards Maskinværksted heller ikke bange for at prøve sig frem med de mange nyttige funktioner i programmet. Næste skridt er at få materialestyring med i ROB-EX for at give bedre overblik over, hvad der er på lager, hvad der skal bestilles hjem, og hvornår det skal bestilles.

Om kunden

Krogsgaards Maskinværksted ApS er en metalbearbejdende virksomhed med både enkeltstyksproduktioner og serier med større stykantal. Manglende overblik over produktionsordrerne pga. vækst gjorde det nødvendigt med et planlægningsværktøj, som kunne sikre, at alle ordrer overholdt leveringsdatoen, og dermed øge virksomhedens troværdighed som leverandør. Løsningen blev ROB-EX Scheduler.

 

Udfordringer

Manglende overblik over produktionsordrer, samt et ønske om at kunne levere alle ordrer til tiden

Løsninger

  • ROB-EX planner
  • ROB-EX viewer
  • ROB-EX plus
  • ROB-EX integration

Fordele

  • Bedre overblik over produktionen og alle ordrer
  • Levering til tiden bedre kundeservice

Del